| Q. |
Speedmate 舉辦什麼類形的活動 ? |
| A. |
我們舉辦一系列多元化的精彩活動包括週日下午茶聚、豐富晚餐聚會、輕鬆歡樂時光、美味燒烤、優雅舞蹈班、特別節日大型派對等等。我們安排的活動都是歡樂難忘的聚會，務求讓您在有趣、安全及舒適的環境中擴闊人際網絡，以及尋覓生命中重要的他 / 她。
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| Q. |
有趣，安全及舒適是什麼意思? |
| A. |
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有趣：超過 98% 參加者表示  的活動為他們帶來歡樂時光及享受。更有超過 95% 參加者表示肯定會再次參加我們安排的活動。
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安全：參加者能面對面認識新朋友，是個良好的機會依照個人意願去決定是否與面前的新朋友有更進一步的發展。只有雙方配對成功的情況下，聯絡資料才會被交換。
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舒適：活動場地是以包場形式在著名及優雅的餐廳、私人會所、酒店裡舉行。我們致力安排舒適環境及氣氛優雅的場地進行活動，務求使參加者感到輕鬆及享受整個過程。場地的地點大多位於中環、銅鑼灣及尖沙咀。
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| Q. |
誰參加Speedmate 的活動? |
| A. |
參加 活動的朋友包括年輕及成熟的單身專業人士，他們就像您一樣般優越、具吸引力、有個性及善良。各自擁有不同的特質、教育背景及事業範疇如銀行家、工程師、會計師、核數師、政府工務員、律師、老師、講師、醫生、護士、飛機師、空中服務員、藥劑師、物理治療師、設計師、秘書、行政管理人員、以及小型企業東主等等。我們為您提供一個很好的平台去認識卓越的單身專業人士，藉此擴闊您的人際網絡及擴闊眼界。
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| Q. |
穿什麼服式參加活動? |
| A. |
第一印象就是留在別人腦海中的即時感覺。您不會有第二次機會去改變留給別人的第一印象。
男士們，請注意整齊清潔，可穿著輕便得體的休閒服式或正規西裝 (切勿穿著圓領 T 恤!!)。
女士們，請注重儀容及配上簡單自然的化裝，可穿著輕便得體的休閒服式或高貴大方的連身裙子。
抱著認真態度去建立良好的第一印象是成功配對的關鍵因素。
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| Q. |
相同數目之男女參加者是否能達成 |
| A. |
我們的活動是特別為參加者設計一對一、4 人一檯或 6 人一檯的極速約會 ，及舞蹈班等等去與所有在場異性配成一對，所以我們致力在每個活動當中達成男女參加者的數目均等。例如，我們設有繳費期限，這樣更能預早確定參加者的人數。但是，若然參加者因為突發私人事情而臨時不能出席，即使我們已做足所有準備功夫亦不能控制此情況的出現。事實上，超過 96% 的活動我們都能達到男女參加者均等。
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| Q. |
參加者何時才獲得配對結果? |
| A. |
務求提供卓越優質服務，我們在此承諾有關獲成功配對參加者的聯絡資料會於活動完結後的 24 小時內以電郵方式通知相關人士。
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| Q. |
雙方配對成功的機會是多少? |
| A. |
極速配對已被証實是一個非常有效的方法去認識新朋友，於每次活動當中配對成功的情況經常發生。根據我們每一次活動的數據，超過 96% 的參加者最少取得一個雙方配對結果，有超過 88% 的參加者最少取得兩個雙方配對結果，更超過 79% 的參加者最少取得三個或以上之雙方配對結果。
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| Q. |
誰聯絡誰? |
| A. |
請抱著正面的思維及主動的態度，我們鼓勵雙方都可透過電郵或電話與對方保持聯絡以鞏固剛建立的印象及關係。首先聯絡對方表示您是一個有禮貌及成熟的人，此外，您亦已經知道對方也跟您一樣想延續彼此的關係。所以，請不要猶豫與您配對成功的人選聯絡。
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| Q. |
繳費期限是何時? |
| A. |
我們的活動是以先報先得的基本原則。為了確保您的參加名額，請於登記後的 5 天內繳交有關費用。[付款方法]
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| Q. |
怎樣更改已成功登記的活動? |
| A. |
若您需要更改已成功報名的活動，請透過電郵或電話在有關活動日期起計最少 5 天前預先通知我們，有關款項會根據您的選擇轉移致其他活動。若您沒有給我們最少 3 天前的預先通知，有關的款項會被沒收。很抱歉我們不設退款服務。
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| Q. |
倘若因為參加者人數不足而要取消活動，怎辦? |
| A. |
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這情況很少出現。但我們在此承諾亦會給您最少 2 天前的預先通知若因人數不足而活動要被取消。我們會把該活動延期或您已繳交之款項會根據您的選擇轉移致其他活動。很抱歉我們不設退款服務。
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| Q. |
倘若因為黑色暴雨或 8 號颱風懸掛，怎辦? |
| A. |
受影響的活動會被延期或您已繳交之款項會根據您的選擇轉移致其他活動。再次，很抱歉我們不設退款服務。
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| Q. |
倘若仍有其他問題或疑慮，怎辦? |
| A. |
如果您仍有任何問題或疑慮在您腦海，請透過[聯絡我們]把您的疑慮讓我們得悉。又或可致電 96800334 給我們與您一起詳談藉以化解您的疑慮。最簡單的方法便是請你深呼吸一口氣及輕鬆一下 … 直接登記我們有趣的話動，其餘的部份就放心交給我們吧!!
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電話 : 96800334
